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Accueil des nouveaux arrivants

Les établissements de santé évoluent sans cesse, et vous devez constamment mettre à jour vos connaissances pour offrir la meilleure prise en charge possible à vos patients.

Grâce à cette formation, vous accédez à des connaissances actualisées, des outils pratiques et des méthodologies adaptées à votre quotidien. Conçue pour répondre à vos besoins spécifiques, elle vous permettra d’évoluer avec assurance dans un secteur en perpétuelle transformation.

Accueil des nouveaux arrivants

Durée

  • 02h 30min

Format

  • E-Learning

Cette formation répond aux critères de la certification HAS : 

3.2-09 : L’établissement a un environnement favorable à la qualité de vie au travail
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Coût : nous consulter

En résumé

La formation Accueil des nouveaux arrivants permet à tout nouveau collaborateur de se familiariser avec le fonctionnement de l'établissement et de consolider ses connaissances en qualité des soins et en sécurité.
Elle s'adresse à l'ensemble du personnel, quel que soit le métier ou le service.

Programme structuré en 2 volets :

  • L'établissement en pratique : présentation de l'établissement, fonctionnement au quotidien, organisation du temps de travail, ressources humaines.
  • Démarche qualité et prévention des risques : plan Blanc, identitovigilance, dossier patient, prise en charge de la douleur, administration médicamenteuse, droits des patients, certification, événements indésirables, vigilances, développement durable, sûreté et sécurité incendie.

Exemple : un module présente concrètement la procédure de signalement d'un événement indésirable et le rôle de chacun dans la démarche qualité de l'établissement.

Public / Prérequis

Cette formation a été pensée pour le(s) public(s) suivant(s) :

Public : Ensemble du personnel
Prérequis : Être équipé d’un PC et d’une connexion.

Déroulement de la formation

Modalités d'évaluation :

  • La formation débute par un questionnaire préalable permettant à l’apprenant d’évaluer ses connaissances.
  • A la fin de chaque chapitre un questionnaire est soumis à l’apprenant qui doit obtenir à minima 75% de bonnes réponses pour le valider.
  • Lorsque le module est terminé, un questionnaire post-formation identique au questionnaire préalable permet à l’apprenant de mesurer sa progression.

Objectifs

En fin de formation, vos collaborateurs seront capables de :

  • Se familiariser avec son nouvel environnement de travail et connaître les informations pratiques nécessaires sur le fonctionnement de l’établissement pour faciliter son intégration au sein de l’établissement
  • Consolider ses connaissances en matière de promotion de la qualité des soins, de démarche qualité et gestion des risques et de sécurité

 

Programme

Le programme de la formation :

 L’établissement en pratique
  • Présentation de l’établissement
  • Notre établissement au quotidien
  • Temps travaillé – Temps non travaillé
  • Ressources humaines
Démarche qualité et prévention des risques
  • Le plan Blanc
    • Modalités et principes
  • Prise en charge du patient
    • Identitovigilance
    • Dossier patient
    • Prise en charge de la douleur
    • Administration médicamenteuse
    • Droits des patients
  • Démarche qualité et Gestion des risques
    • Certification
    • Évènements indésirables
    • Vigilances et Comités
    • Système d’information
    • Développement durable
  • Sûreté et Sécurité incendie