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Bientraitance, bienveillance et accompagnement des personnes âgées

Les établissements de santé évoluent sans cesse, et vous devez constamment mettre à jour vos connaissances pour offrir la meilleure prise en charge possible à vos patients.

Grâce à cette formation, vous accédez à des connaissances actualisées, des outils pratiques et des méthodologies adaptées à votre quotidien. Conçue pour répondre à vos besoins spécifiques, elle vous permettra d’évoluer avec assurance dans un secteur en perpétuelle transformation.

Durée

Format

Cette formation répond aux critères de la certification HAS :

1.1-06 : Le patient bénéficie d'une prise en charge bientraitante

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En résumé

La formation "Bientraitance, bienveillance et accompagnement des personnes âgées" permet aux professionnels du secteur médico-social d’adopter des pratiques respectueuses, adaptées et préventives dans la relation avec les aînés.

Compétences développées :

Comprendre le vieillissement physique, physiologique et psychique.
Repérer et prévenir les formes de maltraitance (institutionnelles, domestiques, ordinaires…).
Intégrer les principes de la bientraitance (charte, Humanitude, autonomie, non-verbal, feedback…).
Savoir gérer les situations délicates (refus de soins, opposition, contention) avec des outils adaptés (guidage, bain de parole, rappel…).
Améliorer la qualité de la relation soignant-soigné-famille.

Public : Tout personnel en contact avec des personnes âgées – Aucun prérequis.

Public / Prérequis

Cette formation a été pensée pour le(s) public(s) suivant(s) :

Public : Tous personnels travaillant auprès des personnes âgées

Prérequis : Aucun prérequis.

Nombre de stagiaires : 12 participants maximum

Objectifs

En fin de formation, vos collaborateurs seront capables de :

S’approprier une méthode de bientraitance simple et accessible à tous.
Améliorer ou mettre en place des processus de prévention et de repérage de la maltraitance.
Optimiser la qualité des relations avec les personnes âgées.

Accessibilité

L'accessibilité se doit d'être garantie :

Formation Intra entreprise : le client assure l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite qu’il accueille au sein de son établissement.

Formation Interentreprises : nos espaces de formation sont pleinement adaptés et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Programme

Le programme de la formation :

COMPRENDRE LA VIEILLESSE :

Qu’est-ce que le vieillissement physique? Physiologique ? La vieillesse ?
Les troubles du comportement chez la personne âgée.
Comment promouvoir l’autonomie de la personne âgée ?

PRENDRE SOIN DE LA PERSONNE ÂGÉE :

Prendre soin et bientraitance : définition, historique, charte, Humanitude…
La maltraitance ordinaire : principes, définition, abus sanctionnés par le code pénal, profil des personnes vulnérables.
Les différents types de violence et de maltraitances rencontrées : à domicile, en institution, les bonnes pratiques en cas de suspicion.
Comment prendre soin de la personne âgée et promouvoir la bientraitance ?

LES OUTILS GÉNÉRAUX DELA BIENTRAITANCE:

Besoins, désirs, valeurs.
Repenser la relation soignant-soigné-famille.
Les émotions : les comprendre.
Bientraitance et autonomie.

LES OUTILS SPÉCIFIQUES AUX PERSONNES ÂGÉES DÉPENDANTES :

Privilégier le langage non verbal.
La technique du guidage.
Favoriser le rappel.
Le bain de parole ou feed-back.
La diversion.

LES BONNES PRATIQUES FACE :

Au refus alimentaire.
À l’opposition aux soins.
À la contention.
Aux stratégies de diversion.
Aux propositions thérapeutiques…

97 %

de satisfaction

jours de formation

227

apprenants inscrits

Chiffres de 2025*

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